Das ITDZ Berlin übernimmt für das Land Berlin verschiedene Services, um die Bürgerinnen und Bürger zu unterstützen, die Berliner Verwaltung zu entlasten und deren Behörden fit zu machen für die Digitalisierung. Die Services zeigen, wie breit das Portfolio als auch die Verantwortung des ITDZ Berlin für die Hauptstadt angelegt sind.