Ekrem, erzähl doch erstmal ein bisschen von dir und deinem beruflichen Weg.
Ich bin Ekrem, 38 Jahre alt und in Berlin geboren und aufgewachsen. Ich habe Wirtschaftsinformatik im Bachelor studiert und anschließend meinen Master im Bereich IT-Management gemacht. Insgesamt bin ich jetzt seit knapp zehn Jahren in der IT-Branche unterwegs und seit Anfang Februar 2025 im ITDZ Berlin tätig.
In welchem Bereich arbeitest du heute im ITDZ Berlin?
Ich arbeite als IT-Verfahrensmanager in der Gruppe ITSM Platform & Administration im Fachbereich Service Transition, ITSM Platform & HR-IT im ITDZ Berlin. Gemeinsam mit meinem Team unterstütze ich die kontinuierliche Weiterentwicklung und Modernisierung der IT-Services für die Berliner Verwaltung.
Was hat dich damals dazu bewegt, dich beim ITDZ Berlin zu bewerben?
Ich war aktiv auf Jobsuche und hatte schon vorher viel Gutes über das ITDZ Berlin gehört – unter anderem von einer ehemaligen Kommilitonin, die hier gearbeitet hat. Als ich dann die Stellenausschreibung gesehen habe, hatte ich direkt ein gutes Gefühl und habe mich einfach beworben.
Wie war dein erster Eindruck von deinem Team?
Mein erster Eindruck war wirklich sehr positiv. Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt, weil das Team super organisiert ist und mich sehr gut aufgenommen hat. Besonders beeindruckt hat mich, dass das Wissen im Team nicht bei einzelnen Personen liegt. Jeder kann quasi jeden vertreten und man unterstützt sich gegenseitig. Das kannte ich vorher so nicht und deshalb hat mich diese Teamkultur wirklich positiv überrascht. Man arbeitet hier einfach gerne zusammen.
Was macht dir an deinem Job heute besonders viel Spaß?
Besonders spannend finde ich aktuell die Arbeit mit unserer neuen IT-Servicemanagement-Plattform. Ich arbeite schon seit vielen Jahren mit Ticketsystemen, aber das hier ist eine komplett neue Umgebung. Dadurch lerne ich sehr viel Neues. Gleichzeitig kann ich mein Wissen und meine Erfahrungen aus früheren Tätigkeiten einbringen. Genau diese Kombination macht die Arbeit für mich besonders abwechslungsreich und sorgt dafür, dass der Spaßfaktor immer weiterwächst.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus – gibt es überhaupt einen typischen Tag?
Eigentlich ist kein Tag wie der andere. Genau das macht den Job aber auch spannend. Man beschäftigt sich mit unterschiedlichen Themen, tauscht sich viel im Team aus und lernt ständig dazu. Gerade die Mischung aus neuen Herausforderungen und dem gemeinsamen Arbeiten im Team gefällt mir besonders.
Was macht das Arbeiten im ITDZ Berlin für dich persönlich besonders?
Für mich ist es vor allem die Kombination aus spannenden Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und dem starken Teamzusammenhalt. Man merkt einfach, dass hier Zusammenarbeit großgeschrieben wird und dass man sich gegenseitig unterstützt. Genau das macht für mich den Unterschied.
