Services aus der Cloud wie ein landeseigener Chatbot, der beim Verfassen von Texten und E-Mails hilft, oder eine Low-Code-Plattformen, mit denen Behörden schnell eigene Anwendungen erstellen und teilen können, verdeutlichen den Mehrwert von Cloud Lösungen für die Verwaltung. Services wie diese verbessern die Arbeit in den Behörden und machen den Kontakt zwischen Verwaltung und Bürgern einfacher, schneller und effizienter.
Die Aufgabe von öffentlichen IT-Dienstleistern ist es, für diese Anwendungen Cloud-Infrastruktur bereitzustellen, in denen sensible Daten IT-sicher und datenschutzkonform verarbeitet werden. Diese sogenannten „sicheren Datenräume“ bilden die Grundlage für die Nutzung der innovativen digitalen Cloud Lösungen. „Die Frage ist nicht, ob wir Cloud-Technologie nutzen, sondern wie“, erklärt Dr. Maria Borelli, Vorständin des ITDZ Berlin.
Cloud für die Berliner Verwaltung