Berlins Verwaltung macht keine Sommerpause – auch dank der Unterstützung des ITDZ Berlin. Über 400 digitale Services stehen rund um die Uhr bereit und erleichtern Bürgerinnen und Bürgern auch in der Urlaubszeit das Leben. Von der Bereitstellung bis zur größtmöglichen Absicherung– wir helfen Berlin dabei, dass Behördengänge heute nur noch einen Mausklick entfernt sind.
Ob Schulanmeldung, Wohngeld, Geburtsurkunde oder Genehmigung beim Denkmalschutz – in der Hauptstadt können immer mehr Verwaltungsdienstleistungen bequem von zuhause oder unterwegs beantragt werden. Grundlage hierfür ist der Basisdienst „Digitaler Antrag“ (BDA), den das ITDZ Berlin seit 2020 technisch betreibt. Er ermöglicht es Behörden, bisher analoge Anträge schnell, sicher und standardisiert zu digitalisieren.
Das kommt an: Mehr als 1 Million digitale Anträge wurden inzwischen übermittelt – von der Antragstellung bis zur Bearbeitung vollständig online. Bürgerinnen und Bürger sparen sich damit Wege und Wartezeiten, während gleichzeitig Ämter entlastet und zusätzliche Terminkapazitäten geschaffen werden. Besonders häufig genutzt werden derzeit die elektronische Wohnsitzanmeldung, Geburtsurkunden, Wohngeld oder die Verleihung der deutschen Staatsangehörigkeit. Über 20 weitere digitale Services sind bereits in Arbeit.
Das Angebot wächst stetig: Über 400 Verwaltungsdienstleistungen sind inzwischen online verfügbar – viele davon rund um die Uhr über das Serviceportal Berlin. Zu den neuesten Angeboten zählen etwa die Verlängerung von Bewohnerparkausweisen, die Meldung zweckentfremdeten Wohnraums oder die Beantragung einer Baugenehmigung im vereinfachten Verfahren.Der Betrieb des BDA erfolgt in der privaten BerlinCloud im BSI-zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentrum des ITDZ Berlin. Schnittstellen zur sicheren Authentifizierung und elektronischen Zahlungsabwicklung sind integriert, sodass Anträge auch
mobil jederzeit gestellt werden können – selbst in der Urlaubszeit.
„Mit der Nutzung des Digitalen Antrags vertrauen uns die Bürgerinnen und Bürger einen großen Wert an: ihre persönlichen Daten. Wir sorgen dafür, dass diese Daten nach höchsten IT-Sicherheitsstandards übertragen, gespeichert und überwacht werden“, betont Dr. Maria Borelli, Vorständin des ITDZ Berlin.
Die bisher erzielten Erfolge sind für uns ein Anlass, unsere Arbeit fortzusetzen, damit die Berlinerinnen und Berliner bei Sommerhitze und Herbststurm immer mehr Services der Berliner Verwaltung nutzen können.